Términos y
condiciones

2.1 Disponibilidad: Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo sin previo aviso.

2.2 Precios: Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Aceptamos pagos en USD y bolívares a la tasa oficial del BCV. Los precios incluyen IVA.

2.3 Imágenes: Las fotografías son ilustrativas. Los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de tu dispositivo.

3.1 Pedido: Al completar una compra, enviamos una confirmación por WhatsApp o correo electrónico. El pedido se considera formalizado una vez confirmado por nuestro equipo.

3.2 Pago: El pago debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación. De no recibirse, el pedido será cancelado automáticamente.

3.3 Facturación: Emitimos factura fiscal para todos los pedidos. Solicítala al momento de comprar.

4.1 Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio venezolano a través de MRW y Zoom.

4.2 Costos: El envío se paga directamente al recibir el paquete (cobro a destino). Los costos varían según la empresa y el destino.

4.3 Tiempos: Ciudades principales: 24-48 horas. Otras ciudades: 3-5 días hábiles.

4.4 Riesgo: El producto viaja asegurado. Si llega dañado, contáctanos dentro de las 24 horas con evidencia fotográfica.

5.1 Cobertura: Todos los productos tienen garantía por defectos de fabricación: 30 días (accesorios), 90 días (instrumentos), 1 año (electrónica).

5.2 Exclusiones: La garantía no cubre daños por mal uso, modificaciones, accidentes o desgaste normal.

5.3 Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra si el producto está sin usar y en su empaque original. Los costos de envío corren por tu cuenta.

6.1 Protección: Tus datos están protegidos y solo se utilizan para procesar pedidos y enviarte información relacionada con tu compra.

6.2 Confidencialidad: No compartimos tu información con terceros, excepto con las empresas de envío necesarias para la entrega.

6.3 Comunicaciones: Al comprar, aceptas recibir mensajes relacionados con tu pedido. Puedes darte de baja en cualquier momento.

7.1 Contenido: Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Ávila Music y está protegido por leyes de derechos de autor.

7.2 Uso: No puedes copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización escrita previa.

8.1 Sitio web: No nos responsabilizamos por interrupciones temporales del sitio por mantenimiento o causas técnicas.

8.2 Uso del producto: El uso de los instrumentos y accesorios es bajo tu propia responsabilidad. Recomendamos contar con supervisión profesional para principiantes.