Términos y
condiciones

2.1 Disponibilidad: Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo sin previo aviso.

2.2 Precios: Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Puedes pagar en bolívares a la tasa oficial del BCV, o en divisas por Binance, con el descuento indicado en la página cuando esté vigente.

2.3 Precios en otros canales: Los precios de esta página web pueden ser distintos a los de nuestras publicaciones en MercadoLibre.

2.4 Imágenes: Las fotografías son ilustrativas. Los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de tu dispositivo.

3.1 Pedido: Puedes comprar con o sin una cuenta. Al confirmar tu pedido no se realiza ningún cobro: queda registrado y te enviamos por WhatsApp los datos para pagar.

3.2 Pago: Aceptamos Pago Móvil, transferencia y Binance. Tu pedido queda formalizado cuando nos envías el comprobante y confirmamos el pago. Hasta entonces el producto no queda apartado: si se agota antes de tu pago, te avisamos.

3.3 Cancelación: Puedes cancelar tu pedido mientras no hayas enviado el comprobante de pago, desde "Mi cuenta" o escribiéndonos por WhatsApp. Después de enviarlo, contáctanos.

4.1 Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio venezolano a través de MRW y Zoom.

4.2 Costos: Todos los envíos son cobro a destino, y su costo varía según la empresa de mensajería y el destino. El producto se paga antes del despacho.

4.3 Tiempos: 24-48 horas.

4.4 Recepción: Revisamos cada pedido antes de despacharlo. Revisa tu paquete al recibirlo: si llega dañado, toma fotos del empaque y del producto y escríbenos por WhatsApp para ayudarte con el reclamo ante la empresa de envío.

5.1 Cobertura: Todos los productos tienen garantía por defectos de fabricación. Cada reclamo se evalúa caso por caso con el número de pedido o comprobante de pago y evidencia de la falla.

5.2 Exclusiones: La garantía no cubre daños por mal uso, modificaciones, accidentes o desgaste normal.

5.3 Devoluciones: No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Cuerdas, baquetas y accesorios de uso personal no se cambian una vez abiertos, salvo defecto de fabricación. Más detalles en nuestra página de Garantía.

6.1 Protección: Tus datos están protegidos y solo se utilizan para procesar pedidos y enviarte información relacionada con tu compra.

6.2 Confidencialidad: No compartimos tu información con terceros, excepto con las empresas de envío necesarias para la entrega.

6.3 Comunicaciones: Al comprar, aceptas recibir mensajes relacionados con tu pedido. Puedes darte de baja en cualquier momento.

7.1 Contenido: Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Ávila Music y está protegido por leyes de derechos de autor.

7.2 Uso: No puedes copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización escrita previa.

8.1 Sitio web: No nos responsabilizamos por interrupciones temporales del sitio por mantenimiento o causas técnicas.

8.2 Uso del producto: El uso de los instrumentos y accesorios es bajo tu propia responsabilidad. Recomendamos contar con supervisión profesional para principiantes.