Política de
privacidad
Última actualización: Julio 2026
1. Responsable del tratamiento
Ávila Music es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de los canales de contacto oficiales de la tienda.
2. Datos que recolectamos
2.1 Datos de contacto: Nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección de envío, proporcionados al consultar o realizar un pedido.
2.2 Datos de la operación: Historial de pedidos, preferencias de producto y comunicaciones sostenidas por WhatsApp o correo electrónico.
2.3 Datos de navegación: Información técnica básica (páginas visitadas, dispositivo) recolectada de forma anónima para mejorar el funcionamiento del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para: procesar pedidos y cotizaciones, coordinar envíos con nuestras empresas de mensajería, brindar soporte técnico y garantías, y comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
No utilizamos tus datos personales para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento explícito.
4. Con quién compartimos tus datos
4.1 Empresas de envío: Compartimos los datos de contacto y dirección estrictamente necesarios con MRW y Zoom para completar la entrega de tu pedido.
4.2 Proveedores y alianzas B2B: Los datos de contacto proporcionados a través del correo de compras se utilizan únicamente para evaluar y coordinar alianzas comerciales, y no se ceden a terceros.
4.3 No vendemos datos: No comercializamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines publicitarios.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a soporte@avilamusic.store. Atendemos estas solicitudes dentro de un plazo razonable.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o de garantía.
7. Contacto
Para dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos:
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Soporte: soporte@avilamusic.store
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